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반드시!!! 처음부터 끝까지 설명을 필독하신 후에 세팅을 시작하세요.
* 도움요청 : www.masterskin.co.kr 고객센터 게시판
* 당부드려요 : 디자인 변경을 위한 html, css, js 소스 수정 위치/방법과 관련된 질문은 답변이 불가능하니 양해 바랍니다.
간단한 질문이나 버그와 관련한 경우 도움을 드리고 있으나 간혹 고객님 개인 목적으로 수정하는 방법을 요청하거나 무리한 수정을 요구하시는 경우가 있습니다.
ex 이 부분 조금만 바꾸고 싶은데 수정위치랑 방법 알려주세요 / 어떤 파일인지 수정위치만 알려주시면 직접 수정할게요 / 여기 이렇게 바꾸고 싶으니까 수정해주세요. 등...
하지만 쇼핑몰스킨은 매우 복잡한 구조입니다. 눈으로 보기에 작은것 하나도 실제로 소스 위치를 찾고 수정하는 것은 시간이 오래 걸리는 까다롭고 어려운 작업입니다. (하나를 수정하기 위해서는 여러가지 파일을 열어 모두 고쳐야 해요...)
또한 스스로 기본적인 파일 수정 위치도 찾을 수 없다면, 고객님께서 직접 수정작업 하시면서 코드구조가 망가져버리는 경우가 대부분입니다.
고객님의 디자인을 수정하고 관리하는 것은 고객님 혹은 내부 직원, 또는 외부의 프리랜서 디자이너가 다루어야 할 영역입니다. 저희는 샘플을 기준으로 매뉴얼 범위내의 질문과 기타 오류,버그에 관해서만 도움이 가능합니다.
디자인 변경을 원하실때는 저희 마스터스킨쪽으로 작업을 의뢰해주세요. 문의글 남겨주시면 가능여부와 견적 안내드리겠습니다.
샘플과 동일한 조건, 메뉴얼에서 다루는 영역에 대해서는 친절히 답변드리고 있으니 편하게 도움을 요청하세요.

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1. 쇼핑몰 메인화면의 로고이미지 (화이트 계열) = 가로280px 세로94px
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2. 메인화면에서 스크롤을 내릴때 / 공통화면(서브페이지)에서 사용할 로고이미지 (블랙 계열) = 가로280px 세로94px
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    -配送指南:我们将对顾客所订购的商品,确认汇款后安排配送。退货以及换货时请务必联系运营商。
    ★ 配送地为中国地区(包括港、澳、台)以外的其他地区的用户,系统会一次性添加部分运费。


    - 通关及关税

    根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。

    关税是由国家海关征收的,与官网没有关联。 具体的缴税金额建议您咨询当地邮局。如果要交关税,届时相关工作人员会通知您并发送报关通知单。您交齐关税后就可以领取包裹了。
    因拒收返送到韩国的商品,将无法重新配送。由此产生的一切费用由买家承担。(包括但不限于国际往返运费,韩国通关费用以及关税。)官网将减去以上费用之后,为您进行退款。

교환/반품안내

1. 退换货地址
-

2. 退货(退款)申请条件如下
商品均不受理换货,符合退货条件的商品,官网将在收到商品后为您处理退款。

1) 可以取消订单的条件如下
-支付完成24小时后,订单状态仍处于“商品准备中”时
(配送准备中时可与卖家确认后进行受理)
-卖家无任何通知配送日延迟10以上时
-订购的商品断货时

2) 可以退货(退款)的条件如下
-配送的商品有误时
-商品有瑕疵时

※ 退货申请步骤
① 签收商品3天内,请拍下商品整体图片以及瑕疵部分图片上传至商品咨询栏进行退货申请。
(申请内容:订单号,配送错误或不良商品编号,款申请理由,图片)

② 收到退货申请后会个别与买家联系。

③ 退货时包装(包装箱,个别包装袋等)内把订单号,买家姓名,会员记录的便条
请一并附加发送。

* 如未经退货申请及没有按照申请受理步骤寄回商品时将不予受理退货及退款。
* 但,错误配送及瑕疵商品如有试穿痕迹或商品吊牌/标签/领标有受损时将不予受理退货。
* 退换时要将配送的所有组成品及赠品一起寄回。
* 因商品缺陷及错误配送而退换时退换过程中所产生的运费由海外网站卖家负担。 但EMS不能到付时,发送商品后将返送费的收据进行扫描。利用邮箱或咨询栏告知客服中心,收到商品后会一并受理退款。

3) 不能退货(换货)的条件如下
-因买家一方改变心意所提出的退货(颜色,尺寸等等)
-配类(鞋子,包包,饰品)商品:因商品的特性上不能取消订单以及更换商品。
-因买家自身引起的商品破损或变形时
-未经过官网允许私自退换货时

* 商品上没有吊牌、价格表、标签等不属于瑕疵商品将不予受理退货。
* 配送时可能产生的商品褶皱或因大批量生产而导致的缝处理不足等不属于瑕疵商品将不予受理退货。

4) 订购的商品在配送中有遗漏时
* 请在商品签收当日与客服取得联系或是在商品咨询栏中申请

* 在没有另行告知之前配送时的包装(包装箱,个别包装袋等)一定要好好保管。
包装有损时遗漏的商品将不会进行赔偿,请务维持好包装。

환불안내

因取消订单而进行退款将需3~5个工作日。
因不良进行的返货商品,官网将在收到商品确认不良后处理退款
注:信用卡退款会因各银行的结算日不同,退款金额有时会显示在次月

기타안내

使用期限
成功购买所奖励的积分将在顾客确认收货起20日后变更为可用积分。在此20日内,积分归为待转换积分。待转换积分是应对退货,取消购买等状况的,交易状态为未达成实质购买时的积分。
可用积分(总积分—已用积分—待转换积分)在购买商品时即可使用

使用条件
使用积分时最低可购买积分(可购买的积分限度)为¥0。
使用积分时最高可购买积分(一次可使用的最高积分)为'无范围限制。'

清零条件
取消订单或操作退款时因此次购买所奖励的积分将一同销毁。退出会员时积分自动消失。最终积分发生日起3年内没有累计时,积分将自动消失。
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(ex 이 부분 조금만 바꾸고 싶은데 수정위치랑 방법 알려주세요 / 간단하게 수정위치만 알려주시면 직접 수정할게요 / 태그 수정 가능하니까 어디서 고치는지만 알려주세요 등... )
쇼핑몰스킨은 매우 복잡한 구조입니다. 눈으로 보기에 작은 범위일지라도 실제로 소스 위치를 찾고 수정하는 것은 시간이 오래 걸리는 까다롭고 어려운 작업입니다.
스스로 기본적인 파일 수정 위치도 찾을 수 없다면, 고객님께서 직접 수정작업 하시면서 코드구조가 망가져버리는 경우가 대부분입니다.
고객님의 디자인을 수정하고 관리하는 것은 고객님 혹은 내부 직원, 또는 외부의 프리랜서 디자이너가 다루어야 할 영역입니다.
그러므로 저희는 샘플디자인을 기준으로 매뉴얼 범위내의 질문과 기타 오류,버그에 관해서만 도움이 가능합니다.
디자인 변경을 원하실때는 저희 마스터스킨쪽으로 작업을 의뢰해주세요. 문의글 남겨주시면 가능여부와 견적 안내드리겠습니다.
샘플과 동일한 조건, 메뉴얼에서 다루는 영역에 대해서는 친절히 답변드리고 있으니 편하게 도움을 요청하세요.
1. SNS주소 변경 : HTML편집창에서 수정
- 링크는 링크 태그인 href="#" 를 수정해 사용할 수 있습니다.
- 사용하지 않는 sns는 <li>부터 </li>까지까지 삭제합니다.

2. 로고 이미지 변경 : 스크롤을 내리면 보이는 샘플이미지를 편집
- 이미지 규격 = 가로280px 세로94px
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- "링크 기능"은 절대 사용 금지입니다!
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3. 교환및반품 / 입금계좌 텍스트 변경 : HTML편집창에서 수정
- HTML 화면에서 원래있던 샘플 텍스트 대신 원하는 텍스트로 수정하여 사용하세요.

4. SUPPORTS 텍스트 및 링크 변경 : HTML편집창에서 수정
- 링크와 텍스트를 수정해서 필요하신 내용으로 구성해서 사용하세요.

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